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【課程背景】

互聯(lián)網(wǎng)代表著先進(jìn)的生產(chǎn)力，也代表著開放、平等、共享、敏捷等先進(jìn)的管理和價值觀，且市面上非常多的產(chǎn)品及商業(yè)模式，迅速形成規(guī)模效應(yīng)，這離不開產(chǎn)品商業(yè)邏輯與體系打造。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是用戶滿足用戶特定需求，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的功能與服務(wù)集成，而一個互聯(lián)網(wǎng)好的產(chǎn)品更要滿足價值、可行性、可用性，三者缺一不可，且要具備用戶思維與視角，以“有趣的靈魂，可靠的結(jié)果”來輸出產(chǎn)品，并被廣泛使用。

課程將以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與敏捷管理為切入點(diǎn)，還原商業(yè)環(huán)境中的實(shí)際案例，幫助學(xué)員認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)價值？產(chǎn)品思維與用戶思維分別是什么？產(chǎn)品規(guī)劃該如何做？小步快跑，快速迭代是什么？敏捷管理的核心要點(diǎn)是什么？如何實(shí)現(xiàn)可靠的結(jié)果？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品與管理創(chuàng)新的突破點(diǎn)，帶給企業(yè)新的價值。

【課程收益】

思維創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程對企業(yè)的影響與變革，互聯(lián)網(wǎng)思維與本質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維與產(chǎn)品認(rèn)知，創(chuàng)建用戶思維，洞察用戶群體與需求

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成長路徑，商業(yè)入口，規(guī)劃，落地流程

易用性與應(yīng)用價值實(shí)現(xiàn)讓你的產(chǎn)品會說話，回歸業(yè)務(wù)場景，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的起點(diǎn)

敏捷管理，敏捷管理的商業(yè)目標(biāo)，敏捷管理架構(gòu)的5個階段及迭代關(guān)系

敏捷工作模式，互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化時代，變革管理，剛剛開始

【課程對象】

技術(shù)項目經(jīng)理，技術(shù)項目管理者，執(zhí)行者等從業(yè)人員

【課程大綱】

一、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維與用戶思維

1、思維創(chuàng)新路徑

2、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程對企業(yè)的影響與變革

3、互聯(lián)網(wǎng)思維與本質(zhì)

4、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的關(guān)鍵思維

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如何融入商業(yè)邏輯？

不同互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價值如何體現(xiàn)？

5、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維與產(chǎn)品認(rèn)知

用戶和需求

產(chǎn)品載體

增長

發(fā)現(xiàn)問題

分析問題

解決問題

問題解決方案產(chǎn)品化

6、設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，需具備用戶思維

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品為什么要擁有用戶思維？

如何找到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的關(guān)鍵用戶

7、創(chuàng)建用戶思維

和誰溝通

用戶認(rèn)知在哪個階段

用戶行為過程分析

8、T型洞察用戶群體

案例討論：如何設(shè)計用戶為中心的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)百億規(guī)模

二、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃與落地方法

1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成長路徑

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)入口

如何實(shí)現(xiàn)從0到1的突破？

如何實(shí)現(xiàn)1到10的升級？

如何實(shí)現(xiàn)從10到100的飛躍？

2、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃

做什么？

為什么？

切入點(diǎn)及關(guān)鍵要素

業(yè)務(wù)策略

產(chǎn)品策略

3、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品落地流程

市場定位：所有的產(chǎn)品都是為戰(zhàn)略服務(wù)

需求獲取：用戶故事地圖，識別核心用戶和功能

產(chǎn)品規(guī)劃：用戶故事拆分，確定MVP

產(chǎn)品設(shè)計：產(chǎn)品原型和需求文檔

技術(shù)研發(fā)：研發(fā)規(guī)劃和技術(shù)文檔

產(chǎn)品驗收：驗收標(biāo)準(zhǔn)

運(yùn)營分析：精益分析，數(shù)據(jù)說話

產(chǎn)品迭代：識別迭代需求優(yōu)先級

4、讓你的產(chǎn)品會說話

易用性，數(shù)據(jù)采集和收集：用戶愿意

數(shù)據(jù)分析：提升運(yùn)營效率，產(chǎn)品迭代

數(shù)據(jù)決策：讓數(shù)據(jù)會說話，實(shí)現(xiàn)智能決策

業(yè)務(wù)延伸的商業(yè)價值，從數(shù)據(jù)中生長出來

5、回歸業(yè)務(wù)場景，是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的起點(diǎn)

6、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)程中，如何應(yīng)用敏捷項目管理？

什么是敏捷管理？

什么是MVP和精益分析？

案例解析：49天實(shí)現(xiàn)從0至1800萬交易額，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)驗證

案例討論：如何獲取用戶需求，并通過產(chǎn)品體現(xiàn)

三、敏捷管理與迭代創(chuàng)新

1、微時代與微管理

2、每個人，都是優(yōu)秀的微管理者

3、敏捷的定義

4、敏捷目標(biāo)

5、敏捷管理架構(gòu)

6、敏捷交付架構(gòu)與5個進(jìn)程

構(gòu)想

推測、啟動

探索、發(fā)布

迭代循環(huán)

收尾結(jié)束

7、敏捷商業(yè)目標(biāo)

持續(xù)創(chuàng)新

產(chǎn)品適應(yīng)性

縮短交付進(jìn)度

人員和流程適應(yīng)性

可靠的結(jié)果

8、價值勝過約束

持續(xù)創(chuàng)造客戶價值

精益思維

迭代、交付

再生規(guī)則

剛剛足夠的方法論

交付活動與合規(guī)活動

9、互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化時代，變革管理，剛剛開始

韓老師

韓迎娣 老師（北京）

——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智能商業(yè)應(yīng)用實(shí)踐專家

曾任樂村淘（中國最大農(nóng)村電商平臺） 執(zhí)行總裁

曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)啟迪桑德整體的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)模型建立

百安居（中國）有限公司 電子商務(wù)顧問

時代光華數(shù)學(xué)學(xué)院 副院長

黑馬創(chuàng)業(yè)學(xué)院 實(shí)驗室級專家導(dǎo)師

北清智庫商學(xué)院 首席專家導(dǎo)師

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院EMBA 特邀講師

中國生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會數(shù)字經(jīng)濟(jì)委員會特約專家

【個人簡介】

韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)成員之一、阿里家家創(chuàng)始人之一，成功輔導(dǎo)中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、互聯(lián)網(wǎng)項目，其中兩家成功獲得融資。工作時間20年以上，15年以上IT高級管理經(jīng)驗。思維活躍，具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，開放性。具備多個大型平臺從商業(yè)構(gòu)思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)、運(yùn)營及市場推廣，最終形成經(jīng)營業(yè)績的成功案例。

韓老師曾帶領(lǐng)多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創(chuàng)新中心，創(chuàng)建了全國首例互聯(lián)網(wǎng)＋生活垃圾分類的典型模式，并創(chuàng)建了社區(qū)服務(wù)平臺，共享電池項目，再生溯源業(yè)務(wù)模式等，形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務(wù)平臺，成為啟迪桑德（000826）重大戰(zhàn)略。

帶領(lǐng)知名農(nóng)村電商平臺樂村淘從模式1.0成功轉(zhuǎn)型升級2.0，調(diào)整樂村淘商業(yè)模型，實(shí)現(xiàn)了一年內(nèi)從10億平臺交易額升至近百億，創(chuàng)辦了“6月6農(nóng)民節(jié)”活動，奠定了樂村淘成為農(nóng)村電商平臺領(lǐng)先的地位。

創(chuàng)辦了家居電商平臺－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國家居行業(yè)協(xié)會，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會載入行業(yè)發(fā)展記錄，阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。

2020年，輔導(dǎo)的泰安睿云識電，是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案，基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務(wù)平臺，12月商業(yè)模式討論，1月初商業(yè)模式確認(rèn)，3月軟硬件的研發(fā)，5月試運(yùn)營，服務(wù)多家工業(yè)企業(yè)，達(dá)到電力智能管理模式，幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節(jié)能30%以上，7月15日發(fā)布會，8月10日，訂單突破1000萬，城市服務(wù)中心7個，8月20日，項目融資路演排名第一，獲多家投資機(jī)構(gòu)青睞，為2021年5億經(jīng)營目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。這是一個典型的傳統(tǒng)企業(yè)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，突破原有發(fā)展模式，成為數(shù)字型創(chuàng)新企業(yè)。

【主講課程】

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級實(shí)戰(zhàn)》

《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》

《敏捷管理》

《數(shù)字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》

《數(shù)字思維》

《產(chǎn)品與用戶驅(qū)動的商業(yè)模型創(chuàng)新》

《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用》

《數(shù)字力量-零售的智能變革》

《破繭成蝶－工業(yè)大數(shù)據(jù)驅(qū)動智能制造》

《金融數(shù)字營銷》

《數(shù)字孿生驅(qū)動智能金融創(chuàng)新》

《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用與物聯(lián)經(jīng)濟(jì)》

《普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《大數(shù)據(jù)分析與銀行運(yùn)營解析》

《新零售營銷與渠道管理》

《零售數(shù)字變革下的運(yùn)營體系與策略》

《零售變革的數(shù)字供應(yīng)鏈》

【服務(wù)客戶】

國企類客戶

河北廊坊市政府、南方電網(wǎng)、中石化易捷、銀川重點(diǎn)企業(yè)、、國電電商、上海煙草集團(tuán)、國電直流公司、福州市政府扶持項目、上饒郵政、安徽郵政、國電新能源、中建設(shè)計院

總裁班客戶

西安交大總裁班、銀川總裁班、清華大學(xué)商學(xué)院、武漢大學(xué)總裁班、boss商學(xué)院、中易商學(xué)院、中山大學(xué)總裁班、山東大學(xué)領(lǐng)袖班、泰安企業(yè)家、北清智庫、香港科技大學(xué)、聯(lián)想超極大講堂

通信類客戶

中國移動 中國聯(lián)通 鐵塔集團(tuán) 四川通信設(shè)計研究院

服飾類客戶

優(yōu)諾服裝（波司登旗下，柯利亞諾、柯羅芭）、靚美婷女裝多點(diǎn)、丹姿水密碼、御嘉匯、百麗鞋業(yè)、頂新、周大福、聯(lián)想、申通、瑪姿寶

零售業(yè)客戶

多點(diǎn)、丹姿水密碼、御嘉匯、中石化易捷、百麗鞋業(yè)、周大福、聯(lián)想、申通、優(yōu)諾、百安居、瑪姿寶

金融類客戶

平安保險、平安銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行

其他類客戶

投資公司、中稅網(wǎng)、東呈酒店管理集團(tuán)、巴西企業(yè)團(tuán)、三菱電梯、蘇州孵化器、中原智谷、海茂集團(tuán)

【客戶評價】

韓老師講課生動、貼合實(shí)際，案例豐富，對智能零售分析透徹，大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進(jìn)行價值重構(gòu)，有獨(dú)到的見解，值得一聽。

——前華為榮耀手機(jī)總裁 劉江峰

韓老師的智能零售與大數(shù)據(jù)課程理論和實(shí)際案例非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，讓我們在智能零售方面有了更好的思路！。

——百安居（中國）有限公司總裁 吳篤卿

韓老師的課程深入淺出，有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，非常實(shí)用，有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，為零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了清晰的思路和路徑。

——燕京集團(tuán)副總 劉翔宇

韓老師的授課能更多地從實(shí)際角度出發(fā)，運(yùn)用其多年實(shí)戰(zhàn)的積累，理論與實(shí)踐相結(jié)合，更生動地讓大家理解什么是智能零售。

——招商蛇口董秘 劉寧

本公司一直從事傳統(tǒng)的零售行業(yè)，尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng)新，聽了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā)，并且對公司的整個模式進(jìn)行了梳理，目前已經(jīng)取得了很好的效果，整體的銷售額也有了一定的增長。

——河北東安集團(tuán)董事長 李致華

整個課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場景應(yīng)用、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗與案例分析講解，非常實(shí)用。

——啟迪桑德副總裁 張新建

授課方式輕松、有趣，課程從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，結(jié)合了案例與發(fā)展路徑，讓我更加深刻體會到大數(shù)據(jù)重要性，以及企業(yè)運(yùn)營過程中為業(yè)務(wù)服務(wù)，全面挖掘大數(shù)據(jù)價值，并做到更精準(zhǔn)營銷

——中央人民廣播電臺社教節(jié)目中心資深編導(dǎo) 楊澤柱

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