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培訓運營—企業培訓規劃與實施(2天1夜) 廣州:2025年05月09日
【課程背景】 培訓部門非常尷尬,因為培訓只是培訓部門的事,面對公司領導或部門主管對培訓的消極態度,一籌莫展?組織輕視培訓后期監督和人才提拔——造成人才流失。培訓沒有建立在深入的需求分析上——培訓工作盲目沒有針對性。缺乏有效的評估機制——造成了培訓與......
CFT(Case Facilitate Trainer )案例式課程開發 成都:2025年05月09日
課程介紹 《CFT(Case Facilitate Trainer )案例式課程開發》 區別于傳統課程開發課程,以案例為核心,以解決問題 為導向,融合了案例教學、引導技術、組織經驗萃取技 術等培訓技術為基礎,全方位、全流程地展示了以解決 實際問題為核心課程設計與開發的實踐精髓。 參加工作坊的學員將在課程中一邊學習&ld......
新生代員工管理——員工的選育用留 廣州:2025年05月10日
學習背景 很多人認為85、90后新生代江山易改,本性難移。我們的目的不是教授那些如何使用所謂心理學的技巧去改變85、90后的心智,而是如何根據85、90后的特點激勵和鼓勵他們對企業做出貢獻,通過強調貢獻提高85、90后的歸屬感和成就感,從而提高他們對企業的忠誠度?,F在市面上流行的如何管理85、90后員工的培訓課程大部分......
TTT-從專業/技術能手到傳道授業高手 杭州:2025年05月17日
課程背景 1.一線專業/技術專家和經驗豐富的管理者擁有寶貴的工作經驗,這些蘊藏在專家中的經驗進行科學的萃取和加工后,將成為標準化的課程內容,可以進行規?;膫鞒泻蛷椭疲岣邌T工培訓質量; 2.尤其是專業的技術類課程相對枯燥乏味,不太容易演繹得精彩,既要內容準確又要授課效果良好,專業/技術專家需要先掌握專業培訓知識,包括......
TTT基礎-課程設計與現場呈現 上海:2025年05月29日
培訓對象: 針對自己公司實際需要設計內部培訓課程的人員希望改進和完善企業內部枯燥課程的人員 希望用自己的經驗培養人才或者希望把自己的經驗整理成教學課件的人員 課程大綱: 第一天 9:00-16:30 第一部分:企業內訓的初探(12:00-13:00午餐) 1 以學員為中心的成果導向培訓轉化模型 1.0以講師為中心(限于......
辭退員工談判與情緒控制之實務處理技巧_前法官全案例精講 上海:2025年04月11日
課程背景: 伴隨《勞動合同法》的多年實施,對于用人單位于法律實踐中的“弱勢地位”,相當多的用人單位是越來越有深入認識。某種程度上,所有的單方解除,由于證據規則及審判政策導向的問題,都存在不確定性風險,唯有協商解除方才是最安全的選擇,如此,如何開展有“說服力”的解除談判,成為擺在大部分HR面前的難題。 此外,隨著普通勞動者權利意識的覺醒,“抱團取暖”取暖所導致的群體爭議亦時常發生。其中,最為令人頭疼的,乃是......
企業文化建設實戰訓練 杭州:2025年04月25日
課程收益 快樂生活,主動工作,詩意創造。用制度奠定天下,用文化坐穩天下。 課程對象 企業總裁、總經理、決策者 課程大綱 一、解析組織文化 1.什么是文化? 文化是生活在一定地區的人們對自然、社會、人類自身的評價。 (1) 文化的內在關系:人和自然的關系(征服-協調) 人和人的關系(競爭-超越) 人和自我的關系(揭示-認知) (2) 文化的外在表現: 風貌、風尚、風采、風氣----------- 有什么樣的文化就有什么樣的風貌 2.組織文化的定義: 組織文化是組織共同體&mda......
辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制 深圳:2025年04月26日
課程介紹 伴隨《勞動合同法》的多年實施,對于用人單位于法律實踐中的“弱勢地位”,相當多的用人單位是越來越有深入認識。某種程度上,所有的單方解除,由于證據規則及審判政策導向的問題,都存在不確定性風險,唯有協商解除方才是最安全的選擇,如此,如何開展有“說服力”的解除談判,成為擺在大部分HR面前的難題。 此外,隨著普通勞動者權利意識的覺醒,“抱團取暖”取暖所導致的群體爭議亦時常發生。其中,最為令人頭疼的,乃是所......
薪酬設計高級班:薪酬體系診斷與關鍵人才流失、吸引對策設計 上海:2025年05月08日
課程目標 1、讓學員了解通常的薪酬架構設計只是薪酬管理體系的基本層面工作,只能解決勝任級員工的定薪、調薪問題,并不能解決關鍵人才流失、吸引問題。若要解決關鍵人才流失、吸引問題,則需要通過薪酬管理體系的第二個層面——激勵層面薪酬策略設計。 2、本課程目標1:如何通過基本層面設計解決通常人才的流失、吸引問題; 3、本課程目標2:如何通過激勵層面設計解決關鍵人才的流失、吸引問題。 課程特色 1、根據國際咨詢業的技術模型,結合中國經濟環境特點和在華豐富咨詢實踐......
大數據時代小數據分析——高效呼叫中心績效數據分析與應用 北京:2025年05月15日
【課程目的】: 通過對Excel高效操作技巧、圖表呈現、數據分析方法及擴展功能的學習與演練,使學員能夠掌握高效的Excel操作技巧以提升工作效率,善于運用圖表實現報表數據的可視化,熟悉運用數據分析方法洞察運營及員工管理契機,并為將來深入學習Excel商業智能及數據挖掘打下堅實基礎。 【課程形式】: 技巧講解30%,實戰演練70% 【課程要求】: 自帶筆記本電腦并預裝Office2007/2010/2013版Excel,同時加載“數據分析工具庫”及&rd......